化妆品导购怎么接待顾客,导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务,协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应,坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质如何做好化妆品导购员,第一个是要自己的皮肤要好，上班的时候要化妆，最好是使用自己所卖的化妆品。
第一个是要自己的皮肤要好，上班的时候要化妆，最好是使用自己所卖的化妆品。第二个是要熟知自己所卖化妆品的特点，对其他的化妆品也要比较了解，在向顾客介绍的时候会更加专业，也能回答顾客一些关于化妆品比较的问题。第三个是要针对不同的皮肤来推荐化妆品，发展长期稳定客户。第四个是要会化妆，可以用些试用品会顾客打造想要的效果。第五个要能够明白顾客的心理，推荐价位合适的化妆品，决定与顾客的身体距离等
2、化妆品导购怎么接待顾客导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务,协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；第三步：促成购买，看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素。
