2、常有美容院顾客事先只做一个项目，但在做护理过程中，临时增加项目，这种情况有时会出现，假如处理不当，将会影响下一个预约美容院顾客时间，引起顾客不满，所以美容师预约时间，每个顾客面部服务流程一个半小时至两小时,3、为了避免顾客预约后不来或迟到，最好在前一天通过电话确认，这样可以让美容院顾客准时到达美容院，假如顾客取消预约，也好安排其他顾客,每天美容师预约4个顾客。
1、对于任何一位美容师而言，很难正确的把握服务过程的时间，因此预约时应当将服务时间定的宽松一些，留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。2、常有美容院顾客事先只做一个项目，但在做护理过程中，临时增加项目，这种情况有时会出现，假如处理不当，将会影响下一个预约美容院顾客时间，引起顾客不满，所以美容师预约时间，每个顾客面部服务流程一个半小时至两小时。每天美容师预约4个顾客。3、为了避免顾客预约后不来或迟到，最好在前一天通过电话确认，这样可以让美容院顾客准时到达美容院，假如顾客取消预约，也好安排其他顾客。4、预约顾客如迟到了，可以婉转告诉她，由于迟到会导致下一位顾客等后，只好缩短为她服务时间，这样可提醒她下次准时来院
2、美容院怎样约办卡却不来做的顾客话术1,你们太心急了，客户卡上面还剩余几次的时候，每次来你们都像要吃人似的要让他们续卡，把客户当猎物宰，没有人是傻子，谁愿意让你们宰，所以，在客户次数不多的时候，千万千万闭嘴，绝对不要提续卡。2，客户说没有时间，那如果他家人出车祸了有没有时间?孩子生病了有没有时间？是因为你的事情不太重要，提不上他的日程，所以，针对长时间不来的客户，就直接打电话说，如果没有时间（切记，是很长时间都不来的，怎么约都不来的客户）看看卡里面还有多少次，折合多少钱，给她打电话过来领钱，领钱来不来？来不来？他们过来了，会问，为什么要退钱？你告诉他，我来给你做是为了你的健康，你健康都不要了，美丽都不要了，不退钱干啥？（语气方式自己把握）最后的宗旨是：既然来了，健康要不要？美丽要不要？还不赶紧去房间做！3，等等等等很多方式，打字手酸了，不说。
